2014金曲國際音樂節》〝國際論壇〞活動今年廣邀北美、歐、中及東亞等地國際流行音樂界翹楚共襄盛舉,其中6月25日第二場主題為〝粉 絲互動經營與社群應用管理〞的論壇,將邀請韓國Jellyfish Entertainment執行長Hwang,Sei Joon、旗下擁有當紅藝人CNBLUE、FTIsland的FNC Entertainment 海外市場總監Sung,Sang Hyun、Line臺灣行銷總監楊文菁等貴賓出席,并由政大商學院科技管理與智慧財產研究所蕭瑞麟教授擔任引言。
蕭瑞麟表示,韓國流行音樂產業相當注重粉絲經營,首重爭取〝認同感〞,像〝少女時代〞不僅有全團的粉絲經營,每位藝人更有子粉絲群,還為她們取昵稱增加粉絲的黏著度,他強調:〝尤其更厲害的是在歌手表演時,粉絲‘互動模式’的經營,在表演間隔粉絲們大喊口號,已形成雙方合作默契,這都是臺灣經營粉絲團望塵莫及的重點。〞
蕭瑞麟特別提出近年韓國粉絲已發展出類似〝粉絲記者〞的組織,他表示:〝像今年臺視主辦《超級巨星紅白藝能大賞》邀請到韓國人氣天團EXO,坐我旁邊的一群韓籍粉絲露出大約六張媒體名片,看得出來她們可以突破各種防線,以各種身份進入偶像參與的現場。她們也不顧工作人員制止,猛拍偶像照片并立刻透過手機上傳。〞
當然有支持的粉絲,也會有反粉絲(anti fans),蕭教授表示:〝之前‘東方神起’的反粉絲曾拿出類似硫酸飲料給偶像,幸好藝人沒喝、才沒有發生憾事。〞
韓國流行音樂產業因數位音樂發展篷勃,所以能比臺灣發展更快、堪稱三級跳,蕭教授以韓國最大經紀娛樂公司M為例,藝人只要出一首單曲,馬上結合APP提供下載,再加上〝社群經營〞成功、利基相當高。蕭教授也建議臺灣流行音樂發展可多結合〝科技〞與〝社群〞。
他指出:〝像FB spotify 已發展出‘可隨情境聽音樂’,甚至人走到哪里,像手機的移動式科技就會提醒這地方有適合的音樂可聽,這是擴增實境,也就是體驗性音樂。而itune festival則是讓同一人唱不同歌或不同人唱同樣的歌,歌曲呈現千變萬化,這些都是可深入探討的科技發展趨勢,如果與社群經 營相結合,效益很大。〞